আবেদনের শেষ তারিখ
১৯ নভে, ২০২৬
সংক্ষিপ্ত বিবরণ
স্কাইডো বাংলাদেশের একটি গতিশীল প্রযুক্তি-ভিত্তিক কোম্পানি, যা ২০২২ সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। আমরা দেশি ও বিদেশি কোম্পানির জন্য অত্যাধুনিক বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) এবং উদ্ভাবনী সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট সলিউশন প্রদানে বিশেষজ্ঞ। আমরা জরুরি ভিত্তিতে অত্যন্ত সাবলীল ইংরেজি স্পিকার এবং দ্রুত যোগদানে আগ্রহী প্রার্থীদের নিয়োগ দিচ্ছি।
এক্সিকিউটিভ (নাইট শিফট) পদে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা ক্লায়েন্ট ও ভেন্ডরদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা, নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ নিশ্চিত করা এবং নাইট শিফট অপারেশন পরিচালনা করবেন। এই পদের বয়সসীমা ২৫ থেকে ৪০ বছর এবং শুধুমাত্র পুরুষ প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
আবেদন করার জন্য কোম্পানির অফিশিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আবেদন করুন। শূন্য পদের সংখ্যা ১০টি এবং আবেদনের শেষ তারিখ ১৯ নভেম্বর, ২০২৬।
প্রয়োজনীয় যোগ্যতা
শিক্ষাগত যোগ্যতা: ও লেভেল, এ লেভেল, বিএসসি, বিএ, বিবিএ অথবা আইইএলটিএস (IELTS)।
অভিজ্ঞতা: বিপিও/ডেটা এন্ট্রি ফার্ম, কল সেন্টার, কোচিং সেন্টার বা আন্তর্জাতিক কল সেন্টারে ১ থেকে ৪ বছরের অভিজ্ঞতা।
বয়সসীমা: ২৫ থেকে ৪০ বছর।
লিঙ্গ: শুধুমাত্র পুরুষ প্রার্থীরা আবেদন করতে পারবেন।
প্রযুক্তিগত দক্ষতা: অত্যন্ত সাবলীল ইংরেজি বলার ক্ষমতা, বিপিও অপারেশন, কল সেন্টার অপারেশন, কোল্ড কলিং, ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল ম্যানেজমেন্ট।
দক্ষতা: ক্রিটিক্যাল থিংকিং, চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং নেগোসিয়েশন স্কিল।
দায়িত্বসমূহ
নিয়মিত যোগাযোগ এবং মিটিংয়ের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট ও ভেন্ডরদের সাথে শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি এবং বজায় রাখা।
ক্লায়েন্ট ও ভেন্ডরদের প্রধান যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে কাজ করা, তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং সমস্যার সমাধান করা।
ক্লায়েন্টদের সেবার সঠিক ও সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে অভ্যন্তরীণ বিভাগগুলোর সাথে সমন্বয় করা।
সবচেয়ে অনুকূল শর্ত নিশ্চিত করতে ভেন্ডরদের সাথে চুক্তি ও সমঝোতা নিয়ে আলোচনা করা।
কোম্পানির মান এবং চুক্তির বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করতে ভেন্ডরদের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন করা।
ক্লায়েন্ট এবং ভেন্ডরদের কার্যক্রম, পারফরম্যান্স মেট্রিকস এবং উন্নতির ক্ষেত্রগুলোর ওপর প্রতিবেদন তৈরি ও উপস্থাপন করা।
প্রক্রিয়া উন্নতির সুযোগ চিহ্নিত করা এবং ক্লায়েন্ট ও ভেন্ডরের সন্তুষ্টি বাড়াতে কৌশল বাস্তবায়ন করা।
নতুন ক্লায়েন্ট এবং ভেন্ডরদের অনবোর্ডিং প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা।
ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে সঠিক সুপারিশ প্রদানের জন্য শিল্পের সাম্প্রতিক প্রবণতা এবং বাজারের অবস্থা সম্পর্কে আপডেট থাকা।