কাস্টমার রিলেশনশিপ অফিসার

গুড মেন একটি ক্রমবর্ধমান ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান, যা মোহাম্মদীয়া হাউজিং লিমিটেড, মেইন রোড, ৪ নং গেট, মোহাম্মদপুর, ঢাকায় পরিচালিত হচ্ছে। প্রতিষ্ঠানটি কাস্টমার রিলেশনশিপ অফিসার (CRO) পদে উদ্যমী, দায়িত্বশীল এবং গ্রাহকসেবামুখী প্রার্থী নিয়োগ দিতে আগ্রহী। যারা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন এবং বিক্রয় কার্যক্রমে অবদান রাখতে চান, তাদের জন্য এটি একটি চমৎকার সুযোগ।

নির্বাচিত প্রার্থীদের গ্রাহকদের পণ্যের তথ্য প্রদান, বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা, কুরিয়ার ও ডেলিভারি ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখার দায়িত্ব পালন করতে হবে। প্রতিষ্ঠানটি দক্ষতা উন্নয়নের জন্য প্রশিক্ষণ এবং দীর্ঘমেয়াদী ক্যারিয়ার গঠনের সুযোগ প্রদান করে।

• কর্মস্থল: মোহাম্মদীয়া হাউজিং লিমিটেড, মেইন রোড, ৪ নং গেট, মোহাম্মদপুর, ঢাকা
• অফিস সময়: সকাল ১০:০০টা থেকে রাত ৮:০০টা
• চাকরির ধরন: ফুল-টাইম
• সাপ্তাহিক ছুটি: ১ দিন
• সম্ভাব্য যোগদানের তারিখ: ২০ জুন ২০২৬

হোয়াটসঅ্যাপ / যোগাযোগ: 01840-638000

• ন্যূনতম এইচ.এস.সি. বা সমমান পাস হতে হবে

• ৬ মাস থেকে ১ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে

• ভালো যোগাযোগ ও গ্রাহক ব্যবস্থাপনা দক্ষতা থাকতে হবে

• নতুন কিছু শেখার আগ্রহ থাকতে হবে

• বিক্রয় ও গ্রাহকসেবা কার্যক্রমে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে

• কমপক্ষে ১–৩ বছর প্রতিষ্ঠানে কাজ করার আগ্রহ থাকতে হবে

• বয়স ১৮ থেকে ৩৫ বছরের মধ্যে হতে হবে

• গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে পণ্যের তথ্য প্রদান করা

• বিক্রয় কার্যক্রম পরিচালনা ও সেলস জেনারেট করা

• কুরিয়ার ও ডেলিভারি ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করা

• গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখা এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা

• গ্রাহকদের প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করা

• প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ও সেবার লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে সহায়তা করা

• বেতন: ১০,০০০–১৫,০০০ টাকা (যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা অনুযায়ী)

• বন্ধুত্বপূর্ণ ও প্রফেশনাল কাজের পরিবেশ

• প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দক্ষতা বৃদ্ধির সুযোগ

• বছরে ২টি বোনাস

• বিকালের নাস্তার সুবিধা

• সেলস পারফরম্যান্স বোনাস

• টিম লিডার পারফরম্যান্স বোনাস

• আপসেল ও ক্রস-সেল ইনসেনটিভ